下单前了解
购买须知这里出售的是什么？
本站提供的是 ChatGPT Plus / Pro 订阅兑换卡密，不提供 ChatGPT 账号，也不代为注册账号。
Plus 和 Pro 应该怎么选？
日常使用可选择 Plus；高频使用、复杂任务或需要更高使用配额时可选择 Pro 5x / 20x。拿不准时，可先把使用需求发给客服确认。
Plus / Pro 都包含 Codex 吗？
页面所列套餐包含 Codex 会员权益；具体可用功能及官方规则以 OpenAI 当期页面显示为准。
不熟悉 ChatGPT 可以购买吗？
本服务适合已了解并能自行使用 ChatGPT 的用户，不提供账号注册、软件安装、网络环境配置或基础使用教学。
下单与兑换
四步完成下单后是什么流程？
选好套餐后添加客服，确认订单与金额并完成付款；客服发送卡密和兑换指引，你可按指引自行完成兑换。
兑换时需要提供账号密码吗？
不需要。请不要向任何人发送账号密码、验证码或其他敏感凭证。
收到卡密后如何兑换？
客服会提供对应兑换步骤。兑换前请确认登录的是自己的 ChatGPT 账号，并按步骤操作。
已有 Plus 或 Pro 订阅能直接兑换吗？
建议先将当前订阅状态截图发给客服确认，避免在已有订阅期间误操作或重复兑换。
价格与支付
下单确认支持哪些付款方式？
确认订单信息后，可使用支付宝或微信支付；以客服最终确认的收款信息为准。
找客服下单优惠 10 元是什么意思？
页面标注的套餐可在联系客服确认并下单时享受 10 元优惠，最终金额请以客服确认的订单为准。
页面价格会变化吗？
套餐价格会随实际服务安排调整。付款前客服会再次确认套餐、金额与适用条件。
付款后没有收到卡密怎么办？
请保留付款记录和订单信息联系人工客服，方便核对订单并继续处理。
账号使用
使用说明兑换后会自动续费吗？
本站提供的是一次性兑换服务，不会通过本站自动扣费续订；兑换完成后请在官方账号页面自行查看订阅状态。
可以多人共用一个账号吗？
建议仅本人在正常设备和场景下使用，避免多人共享、异常频繁登录等可能影响账号体验的行为。
Plus 可以使用哪些能力？
页面套餐包含 GPT-5.6、Images 2.0、Codex Agent 等能力；实际可用范围会随 OpenAI 的官方产品规则调整。
Pro 5x 和 Pro 20x 的主要区别？
两者均包含 Plus 全部功能；主要区别是相对 Plus 的使用配额不同，Pro 20x 另包含 Pro 深度推理能力。
售后与保障
订单协助卡密无法兑换怎么办？
请保留卡密、兑换页面提示和订单信息，第一时间联系客服核查；卡密质量问题会按订单约定协助处理。
掉订阅如何处理？
页面所列质保与售后规则以订单约定为准。遇到订阅异常时，请提供订单信息和状态截图给客服核实。
为什么需要保留订单记录？
订单记录是核对套餐、卡密与售后事项的重要凭据，请妥善保存付款记录和客服沟通内容。
哪些情况不属于售后范围？
卡密已正常兑换后，因不了解产品、个人使用需求变化或非卡密质量原因提出的退款，不在处理范围内。
Codex 与模型
当前能力Codex Agent 是什么？
Codex 是面向编程与软件任务的 AI 能力，可协助理解、编写和修改代码；具体使用方式请以 OpenAI 官方产品说明为准。
GPT-5.6 和 Images 2.0 可以做什么？
GPT-5.6 可用于日常问答、写作与任务协助；Images 2.0 用于图像生成。可用模型和功能会按官方规则动态调整。
Codex 的用量是否固定？
模型与 Codex 的可用配额、并发和功能会由 OpenAI 根据账号状态和产品规则调整，本站不承诺固定的官方额度。
不会使用 Codex 怎么办？
建议先阅读 OpenAI 官方帮助文档或教程后再使用。本站提供订阅兑换与订单协助，不提供编程教学或项目代做服务。